Forskning om digitala system – nu disputerad

Den 10 juni 2026 disputerade Evrim Güner vid Institutionen för data- och systemvetenskap, Stockholms universitet. Hennes avhandling undersöker hur Robotic Process Automation (RPA) införs, skalas och styrs i offentliga organisationer. Under slutfasen av sin doktorandtid var hon verksam som forskare vid Högskolan i Borås och inom Tech Borås-miljön.

I sin avhandling analyserar Evrim Güner hur offentliga organisationer använder Robotic Process Automation för att automatisera administrativa processer, och hur förmågor kring automation utvecklas över tid. Forskningen visar hur arbetssätt, strukturer och samarbetsformer successivt växer fram i takt med att organisationer försöker skala upp och långsiktigt upprätthålla sina automatiseringsinitiativ.

Resultaten visar att automation är mer än en teknisk lösning. Hur väl den fungerar beror på hur organisationen utformar sina arbetssätt, processer och samarbetsformer – och hur dessa anpassas till den kontext där tekniken används.

Styrning och organisatorisk kontext

Forskningen visar att styrningen av automatisering behöver anpassas till faktorer som processernas komplexitet, organisationens mognadsgrad inom automation och den bredare institutionella kontexten. I avhandlingen beskrivs hur styrningsformer inte är statiska, utan utvecklas över tid i takt med att automation blir en integrerad del av organisationens arbetssätt och rutiner.

– Organisationer inför inte automatisering enbart som teknik. Över tid utvecklar de förmågor, arbetssätt och former för styrning kring den. Att förstå hur dessa utvecklas har varit en central del av min forskning, säger Evrim Güner.

Forskning med koppling till Tech Borås

Under den avslutande delen av sin doktorandtid var Evrim Güner aktiv inom Tech Borås-miljön, där digital innovation, automation och styrning utgör centrala forskningsområden. Miljön har erbjudit möjligheter till samverkan och fortsatt arbete med frågeställningar nära de som behandlas i avhandlingen.

Med utgångspunkt i detta arbete kommer hennes fortsatta forskning att fokusera på AI governance och de organisatoriska förmågor som krävs för att utveckla, samordna och integrera intelligenta system på ett ansvarsfullt sätt i verksamheter.

Om avhandlingen

Disputationen ägde rum den 10 juni 2026 vid Institutionen för data- och systemvetenskap, Stockholms universitet. Avhandlingen From Routine Capability to Governance: Exploring the Adoption of Robotic Process Automation in Public Organizations finns tillgänglig i fulltext via DiVA:

From Routine Capability to Governance : Exploring the Adoption of Robotic Process Automation in Public Organizations